Instalação & Setup

Guia completo para a instalação inicial do robô iBEN X300B — desde a preparação do ambiente até a validação final.

Checklist de Instalação

Siga esta ordem para garantir uma instalação bem-sucedida:

  1. Verificar Pré-requisitos — Ambiente, rede, estantes e área de operação.
  2. Configurar Rede — Wi-Fi com acesso à internet para conexão com a plataforma iMS.
  3. Primeiro Boot — Ligar o robô, conectar ao Wi-Fi e fazer login na plataforma.
  4. Mapeamento Inicial — Criar o mapa percorrendo todas as rotas de operação.
  5. Instalar Estação de Carregamento — Posicionar e configurar o carregador.
  6. Configurar Waypoints — Definir pontos de coleta, entrega e espera.
  7. Configurar Dispositivos IoT — Pagers, portas automáticas, elevadores.
  8. Configurar iMS — Ativar robô, publicar mapa e configurar tarefas.
  9. Validação Final — Testar tarefas, carregamento e comunicação.

Pré-Requisitos

Requisitos do Ambiente Físico

Requisitos de Estantes

📏

Consulte as especificações completas em Robô X300B → Especificações de Estante.

Resumo: Tamanho padrão 700×700 mm, altura da base 300 mm, espaço frontal ≥ 1.000 mm.

Requisitos de Espaço

LocalDimensão Mínima
Frente da estante (acesso do robô)≥ 1.000 mm
Laterais da estante≥ 150 mm cada lado
Parte traseira da estante≥ 200 mm
Entre múltiplas estantes≥ 150 mm
Largura do corredor para passagem≥ 900 mm (recomendado)

Configuração de Rede

O robô precisa de conexão Wi-Fi com acesso à internet para comunicação com a plataforma iMS.

Opções de Conectividade

📶
Wi-Fi da Fábrica
Conectar à rede Wi-Fi existente com acesso à internet. Solução mais comum.
📡
Roteador Wi-Fi Dedicado
Roteador Wi-Fi próprio para o robô e pagers — ideal para controle isolado.
📱
Roteador 4G
Para fábricas sem Wi-Fi. Usa rede móvel 4G para conectar robô e pagers.
⚠️
Importante sobre a rede

A rede deve ter acesso à internet para comunicar com o iMS cloud. Redes locais isoladas não funcionam para o gerenciamento remoto.

Conectar o Robô ao Wi-Fi

  1. Acesse Configurações na tela do robô (senha: 6666).
  2. Vá em Configurações do Sistema → Rede.
  3. Selecione a rede Wi-Fi e insira a senha.
  4. Confirme a conexão — verifique o ícone de Wi-Fi na tela.

Primeiro Boot

  1. Posicione o robô na área de operação, em terreno plano.
  2. Ligue o disjuntor (Air Switch) e pressione o botão de energia. Aguarde o LED azul.
  3. Conecte ao Wi-Fi conforme descrito acima.
  4. Selecione o idioma em Configurações → Idioma (Português disponível).
  5. Verifique informações do robô em Configurações → Informações do Robô.

Mapeamento Inicial

O mapa é essencial — sem ele, o robô não pode navegar.

  1. Acesse Configurações → Gerenciamento de Mapas → Adicionar Novo Mapa.
  2. Selecione o andar a ser mapeado (ex: 1F).
  3. Clique em "Iniciar Novo Mapa".
  4. Empurre o robô manualmente e lentamente por TODAS as rotas que ele precisará percorrer. A trajetória aparece em tempo real na tela.
  5. Marque pontos importantes durante o mapeamento usando "Adicionar Ponto Atual".
  6. Clique em "Concluir Mapeamento" quando todas as rotas estiverem cobertas.
💡
Dicas para um bom mapa
  • Percorra todas as rotas — o robô só pode navegar por áreas mapeadas.
  • Empurre lentamente e de forma constante para coleta de dados precisa.
  • Certifique-se de que os corredores e cruzamentos estejam cobertos.
  • Após concluir, revise o mapa na tela para garantir que está completo.

Editar Mapa

Após o mapeamento, use as ferramentas de edição para:

Estação de Carregamento

  1. Posicione a estação de carga em local acessível, preferencialmente em corredor ou área lateral.
  2. Conecte a estação à tomada elétrica.
  3. Configure no robô: Configurações → Gerais → Posição do Carregador. Use "Relocação de Carga" para registrar a posição.
  4. Selecione o tipo: Carregador Comum ou Carregador Inteligente (com agendamento automático).
  5. Teste: Envie o robô para o carregador usando "Retornar ao Carregador" na tela inicial.
🔋
Configurações de Energia

Em Configurações → Gerais → Energia, configure:

  • Alerta de bateria baixa — percentual em que o robô avisa
  • Carregamento automático — robô retorna ao carregador automaticamente ao atingir o nível definido
  • Energia mínima para tarefa — quando ativo, a bateria deve estar acima do limiar de carregamento automático para aceitar tarefas

Configurar Waypoints

Waypoints são os pontos de referência para as tarefas do robô (coleta, entrega, standby, etc.).

  1. Acesse o editor de mapa (Configurações → Mapas → Editar).
  2. Use a ferramenta "Posição do Ponto" para adicionar pontos no mapa.
  3. Configure o ângulo de chegada do robô em cada ponto.
  4. Nomeie os pontos de forma descritiva (ex: "Estação A1", "Expedição 3").
  5. (Opcional) Crie grupos de pontos em Configurações → Gerais → Grupos de Pontos para organizar.

Referência Rápida — Tipos de Pontos

PontoNome na InterfaceFunção
ColetaJack-up PointRobô eleva a estante
EntregaJack-down PointRobô abaixa a estante
EsperaStandby PointRobô aguarda sem tarefas
CargaCharging PointEstação de carregamento
PatrulhaCruise PointParada na rota de patrulha
TarefaTask PointPonto genérico de tarefa
ElevadorElevator PointIntegração com elevador
PortaDoor Control PointIntegração com porta automática

Para detalhes completos de cada tipo de ponto e área, consulte a página Gerenciamento de Mapas.

Configurar Dispositivos IoT

Pager (Dispositivo de Chamada)

  1. Conecte o pager à mesma rede Wi-Fi do robô (com acesso à internet).
  2. No iMS, vá em Configuração → Equipamentos → Pagers → "Adicionar Pager".
  3. Insira o número do pager (impresso na embalagem) e dê um nome descritivo.
  4. Configure os botões: defina o modo de execução (Inteligente ou Designado), tipo de tarefa para cada botão (pressão curta e longa).
  5. Salve a configuração e teste pressionando os botões do pager.

Verificar Conexão do Pager

LEDEstadoSignificado
NETVerde fixo✅ Wi-Fi conectado
SERVVerde fixo✅ Conectado ao servidor iMS
NETVermelho piscando❌ Wi-Fi não conectado
SERVVermelho piscando❌ Sem conexão com servidor

Elevador (Opcional)

Se o robô opera em múltiplos andares:

  1. Instale o módulo de controle de elevador iBEN.
  2. No robô: Configurações → Gerais → Elevador → Habilitar.
  3. No mapa, crie zonas de elevador usando a ferramenta de Área.

Porta Automática (Opcional)

Para integrar com portas automáticas:

  1. Instale o módulo de porta automática iBEN.
  2. No mapa, crie zonas de controle de porta nos locais das portas.

Configurar a Plataforma iMS

  1. Acesse o iMS pelo navegador (URL fornecida pelo suporte Ganzer Automação).
  2. Login com as credenciais de administrador fornecidas.
  3. Ative o robô — Operação → Robôs → Robôs Não Ativados → "Ativar".
  4. Publique o mapa — Caso o mapa tenha sido criado no robô e transferido via "Upload para Nuvem", publique-o em Configuração → Mapas.
  5. Distribua o mapa — Após publicar, distribua para os robôs que precisam dele.
  6. Crie grupos de tarefas (opcional) — Configuração → Tarefas → Grupos de Tarefas.
  7. Configure pagers (se aplicável) — Configuração → Equipamentos → Pagers.
  8. Crie usuários e roles — Permissões → Usuários / Roles.

Atualização do APK da Tela Interativa

Quando uma nova versão do software da tela interativa estiver disponível, siga o procedimento:

Via OTA (Plataforma iMS) — Recomendado

  1. No iMS, vá em Operação → Manutenção → Atualização de Firmware.
  2. Crie um plano de atualização selecionando "Firmware da Tela Interativa".
  3. Faça upload do arquivo .zip fornecido.
  4. Defina as condições (Nº do robô ou Nº do mapa).
  5. Inicie o push — o sistema envia automaticamente ao robô.

Via Robô (Local)

  1. Acesse Configurações → Atualização de Versão no robô.
  2. Clique em "Verificar Atualizações".
  3. Se disponível, siga as instruções na tela para baixar e instalar.
⚠️
Durante a atualização

Não desligue o robô ou desconecte da rede durante a atualização do firmware. Isso pode corromper o software e requerer assistência técnica.

Validação Final

Antes de entregar o sistema ao cliente, valide cada item:

🎉
Instalação concluída!

Se todos os itens acima foram validados com sucesso, o sistema está pronto para operação. Entregue ao cliente os acessos ao iMS e oriente sobre os procedimentos de manutenção em Manutenção & Cuidados.